Kartu Emoney Mandiri rusak Saldo bisa hangus –

Fightomotive.com // Haill Brad’s… Sharing pengalaman Kartu Emoney Mandiri rusak nih, yaitu ga bisa buat ngetap saat masuk pintu tol. Dan antrian dibelakang cukup panjang yang pastinya udah diklaksonin, panik gak… panik gaaakk… Panik lah masa enggak.

Nomor antria dan Formulir Refund kartu E-Toll di Bank Mandiri

Kartu Emoney Mandiri rusak

Yaps… Kejadianya belum lama Brad’s baru kemarin pas mau masuk Pintu Tol Semanggi kartu Etoll Mandiri ga kebaca saat ngetap. Udah diulang-ulang tetep ga bisa sampai antrian dibelakang mulai klakson tan tin menambah Chaos suasana hati. Untung inget punya Kartu Etoll cadangan yang masih ada saldonya dan alhamdullilah cukup untuk bayar Tol Dalam Kota dan Cikarang.

Sebenernya gejala Kartu Etoll error udah terasa semenjak beberapa hari sebelumnya, tiap ngetap gagal tapi diulang bisa lagi. Nah setelah kemarin setelah bener-bener ga bisa dipakai saya perhatiin fisik kartunya emang ada retakan agak memanjang ke tengah. Selain itu warnanya juga sudah pudar dan nomor kartunya udah hilang, tapi sehari sebelumnya masih bisa di Top up.

Cara Refund Saldo kartu Etoll

Karena Saldo masih ada dan jumlahnya lumayan akhirnya inisiatif bawa ke Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat. Setelah menjelaskan ke Security dan diarahkan mengisi form, menyiapkan KTP dan Kartu Emoney yang rusak dan menunggu panggilan Customer Service. Setelah konsultasi Di CS kita akan ditanya kapan isi ulang terakhir, sisa saldo bila ingat dan transaksi terakhir. Untung saya masih simpan Struk tol dan Topup terakhir dimana Nomor kartu Emoney Mandiri masih tercantum disitu.

Formulir Refund Emoney dari Customer Service sebelum menuju Teller untuk pencairan sisa saldo

Karena Nomor kartu udah hilang seharusnya permohonan Refund ditolak, tapi untungnya bisa kebaca dari Struk Topup yang masih saya simpan. Dan satu lagi saya bukan Nasabah Bank Mandiri jadi pembayaran Refund tunai, jika tanpa kendala bisa langsung cair. Tapi jika ada masalah prosesnya menunggu 2 hari kata CS nya ni Brad’s, lalu lanjut ke bagian Teller. Dan alhamdullilah setelah proses sekitar 15 menit akhirnya saldo bisa di Refund dan ga jadi hangus nih. Jadi total waktu yang dibutuhkan dari proses awal sampai akhir sekitar 30 menit saja jika Nasabah yang antri nggak banyak.

Tetap semangat dan berdiri tegak didepan Teller Brad’s…

Warna Yamaha XRide 2022 dan harganya

Sejarah Suzuki Crystal 110 Bebek 2 Tak legendaris

Sejarah Yamaha Alfa IIR motor 2 tak Power Scoop

Tips Merawat Kartu Etoll atau Emoney

Karena kartu Emoney merupakan hal yanh sangat penting terutama pemilik kendaraan bermotor maka ga ada salahnya kita memperlakukanya secara wajar. Supaya awet dan tak terjadi masalah untuk menghindari keribetan saat digunakan, karena kartu ini menggunakan Chip. Jadi ada beberapa hal yang harus dihindari nih supaya Chip dan Nomor kartu tetap terbaca, antara lain :
* Jangan terkena air.
* Jangan taruh diatas Dasboard karena akan terpapar matahari secara langsung yang mengakibatkan kerusakan.
* Jangan terkena gesekan atau goresan berlebihan karena merusak permukaan, Chip dan Nomor kartu, bisa gunakan pelindung.
* jangan retak tengah maupun samping.
* Jangan sampai patah.

Refund sisa saldo pada kartu EToll Mandiri atau Emoney berhasil

Nah itu pengalaman solusi Kartu Etoll Mandiri yang rusak dan masih ada Saldonya masih bisa kita tarik atau Refund. Untuk berjaga-jaga sebaiknya simpan nomor kartu Emoney dengan mencatat atau menyimpan fotonya Brad’s, dan selalu menyimpan Struk Topup terakhir.
Semoga bermanfaat…
Salam Fight amd Ride…
By Mas Jeck ☠️